サービスについて

• My e-kincoって何ですか？
• インターネット上のディスクスペースを活用し、安全、且つ迅速に各種電子情報を保管できるサービスです。
• パソコンのディスクとMy e-kincoのディスクの違いは？
• パソコンのディスクに保管している情報は、そのパソコンがなければ情報にアクセス等できませんが、My e-kincoに保管している情報はインターネット環境さえあるパソコンであれば、アクセス可能になります。
• USBとの違いは？
• USBは持ち歩きが必要であり、紛失等の恐れがありますが、My e-kincoは、紛失の恐れはありません。（パスワード情報の管理は各自で行ってください。）
• 第三者にMy e-kinco内のファイルを送ることはできますか？
• できます。ファイル、またはフォルダに対してアクセスURLを発行でき、第三者へも安全、かつ簡単にデータを送付できます。アクセスURLの受取人は、そのアクセスURLをクリックして、データをダウンロード頂けます。
• モバイル環境でMy e-kincoを利用できますか？
• パソコンからインターネットへ接続可能な環境であれば、、いつでもどこでもご利用いただけます。ただし、携帯電話やPDAからはご利用いただけません。
• データのアックアップは必要ですか？
• 誤操作によるファイルの削除や更新ミス、または万一のシステム障害に備えまして、My e-kincoに保管中のデータにつきましては、必ず、原本、またはコピーをローカル環境等でバックアップをお願い致します。
• ファイル編集の方法は？
• ファイルを一旦ローカルへダウンロードいただき、ローカルでファイル編集を完了後にMy e-kincoへ上書きアップロード（ドラッグ＆ドロップ）を実行してください。

セキュリティについて

• SSL接続でサービスを利用したいのですが？
• 標準でSSL対応しております。